ネットワークに関する設定を調べたい
- プリンターのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい
- パソコンのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい
- パソコンとプリンター、またはパソコンとWi-Fiルーターが通信可能かを確認したい
- ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい
プリンターのLAN設定やMACアドレスは、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク設定情報を印刷することで確認できます。
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プリンターの液晶モニターに表示する。
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ネットワーク設定情報を印刷する。
Windowsをご使用の場合はパソコンの画面で確認することもできます。
パソコンのIPアドレスまたはMACアドレスを確認したい
パソコンに割り振られているIPアドレスおよびMACアドレスを知りたいときは、以下の手順で確認してください。
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Windowsをご使用の場合:
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[スタート]から[コマンド プロンプト]を選ぶ
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「ipconfig/all」を入力し、[Enter]キーを押す
ご使用のパソコンのIPアドレスおよびMACアドレスが表示されます。パソコンがネットワークに接続されていない場合、IPアドレスは表示されません。
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macOSをご使用の場合:
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Appleメニューから[システム環境設定]を選び、[ネットワーク]をクリックする
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ご使用のネットワークが選ばれていることを確認して、[詳細]をクリックする
ご使用のネットワークとして[Wi-Fi]が選ばれていることを確認してください。
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IPアドレスを確認するときは[TCP/IP]を、MACアドレスを確認するときは[ハードウェア]をクリックする
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パソコンとプリンター、またはパソコンとWi-Fiルーターが通信可能かを確認したい
pingコマンドを実行して、通信ができているか確認します。以下の手順で確認してください。
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Windowsをご使用の場合:
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[スタート]から[コマンド プロンプト]を選ぶ
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「ping XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、[Enter]キーを押す
XXX.XXX.XXX.XXXには、確認したいプリンターやWi-FiルーターなどのIPアドレスを入力します。
通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。
XXX.XXX.XXX.XXXからの応答: バイト数=32 時間=10ms TTL=255
[Request timed out]などが表示された場合は、正しく通信できていません。
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macOSをご使用の場合:
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以下のように[ネットワークユーティリティ]を起動する
Finderの[移動]メニューから[コンピュータ]を選び、[Macintosh HD]、[システム]、[ライブラリ]、[CoreServices]、[Applications]、[ネットワークユーティリティ]の順にダブルクリックします。
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[Ping]をクリックする
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以下のようにpingの送信回数を確認する
[送信回数:XXping](XXは数字)が選ばれていることを確認します。
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[pingコマンドを送信するネットワークアドレスを入力してください。]の欄にプリンターやWi-FiルーターのIPアドレスを入力する
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[Ping]をクリックする
XXX.XXX.XXX.XXXには、確認したいプリンターやWi-FiルーターなどのIPアドレスを入力します。
以下はPingを3回送信した場合の例です。
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
以下のように表示された場合は、正しく通信できていません。
PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes
---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
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ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターのLAN設定は、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク設定情報を印刷することで確認できます。
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プリンターの液晶モニターに表示する。
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ネットワーク設定情報を印刷する。